丁寧さの賜物、人からの評価は日頃の行いから

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転居に伴い内科さんを転院することになりました。

紹介状をお願いしておき、後日取りに来てくださいということで取りに行きました。

実は濃厚接触者で病院の中には入れないので電話で病院の外で受け渡しとなりました。

電話をかけると外にいる私を見て受付の方が来てくださいました。

長居するのも感染のリスクあるしと考えすぐに頂いて帰ろうとすると、渡してくれません。

あれ~?と思っていると、とてもにこやかに話しかけてきました。

グーグルマップで評価を書いていただきありがとうございます!評価を見て来てくださる方が増えてスタッフ一同感謝しています!

Siri

え!そうなんですか!?

びっくりです。

私は事実を書いただけなのに感謝されるなんて思いもしなかったので、ちょっとうれしいです。

その病院は医師はとても丁寧に説明してくださり必要な薬は出し、不必要な薬は出さない。話をきちんと聞く代わりに待ち時間は増えるけど、なにかあれば他の病院へつなげてくださる。

受付の方は他の病院への手続きを丁寧に教えてくださりスムーズに事が進む。

看護師さんは身体の変化をすぐさま医師へ報告し連携してくださる。

そういったすごく丁寧な病院で好感が持ててコメントを書きました。

これはこの病院が日頃から行っていることが正当に評価されたのだと思います。

たまたま事実を書いた私がいたから広まっただけ。

そうでなくても元々評判はよかったはずです。

私は帰ろうとすると

ご転居先、転院先でもお元気でお過ごしください!

どこまで丁寧なんですか!

名残惜しいですけど不便なので泣く泣く転院です。

本当にいい思い出をありがとうございました。

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